Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ a legjobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. A cookie-k segítenek nekünk megérteni, hogyan használod az oldalt, és javítani a szolgáltatásainkat. Részletes információkat az Adatvédelmi Tájékoztatóban találsz.
Hatályos: 2026. január 26-tól
Utolsó módosítás: 2026. január 26.
Cégnév/Név: Illés Bettina egyéni vállalkozó
Székhely: 5510 Dévaványa, Árpád út 10.
Levelezési cím: 5510 Dévaványa, Árpád út 10.
Nyilvántartási szám: 57648521
Adószám: 56425420-1-42
Statisztikai számjel: 56425420-4791-231-04
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 535 6769
Weboldal: bogyomotyo.com
Üzlet neve: Bógyó Motyó Játékbolt
A Szolgáltató alanyi adómentes egyéni vállalkozó, így az értékesített termékek után ÁFA felszámítására nem kerül sor.
Tárhely-szolgáltató adatai:
Név: Manus AI Inc.
Cím: 2261 Market Street, Suite 5931, San Francisco, CA 94114, USA
E-mail: [email protected]
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a bogyomotyo.com domain név alatt elérhető webáruház (továbbiakban: Webáruház) használatára és az azon keresztül létrejövő szerződésekre vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre, amely a Webáruházon keresztül jön létre a Szolgáltató és a Vásárló között.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben, valamint jelen ÁSZF értelmezésében az alábbi jogszabályok rendelkezései az irányadók:
Fogyasztó: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Vállalkozás: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
Vásárló: A Webáruházban vásárló fogyasztó vagy vállalkozás.
Távollévők között kötött szerződés: Olyan fogyasztói szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül kötnek meg távértékesítési rendszer keretében.
Használt termék: Olyan termék, amelyet korábban már értékesítettek és/vagy használtak, függetlenül attól, hogy a termék fizikailag milyen állapotban van.
Csomagolássérült termék: Olyan termék, amelynek eredeti csomagolása sérült, de maga a termék hibátlan vagy csak esztétikai hibával rendelkezik.
Visszáru termék: Olyan termék, amelyet korábbi vásárló visszaküldött (pl. elállási jog gyakorlása miatt), és amelyet a Szolgáltató újraértékesít.
⚠️ Fontos tájékoztatás
A Webáruházban értékesített termékek jelentős része csomagolássérült, használtvagy visszáru termék. Kérjük, a vásárlás előtt minden esetben figyelmesen olvassa el a termék leírását és állapotkategóriáját!
A Webáruházban megvásárolható termékek: játékok, farsangi jelmezek, Halloween jelmezek, kiegészítők és egyéb termékek. A termékek állapotát az alábbi kategóriák szerint jelöljük:
🟢 Új
Bontatlan, eredeti gyári csomagolásban lévő, nem használt termék. Teljes gyártói garancia vonatkozik rá (amennyiben van).
🔵 Újszerű
Bontott csomagolású, de nem használt termék. A csomagolás fel lett bontva (pl. ellenőrzés céljából), de a termék nem volt használatban.
🟡 Csomagolássérült
A termék eredeti csomagolása sérült (gyűrött, szakadt, nedvesedett stb.), de maga a termék hibátlan és teljes értékű. A csomagolás sérülése nem befolyásolja a termék működését vagy használhatóságát.
🟠 Használt - Kiváló állapot
Korábban használt termék, amely kiváló állapotban van. Minimális használati nyomok lehetnek rajta, de funkcionálisan hibátlan.
🟠 Használt - Jó állapot
Korábban használt termék jó állapotban. Látható használati nyomok, apró karcolások, kopások lehetnek rajta, de funkcionálisan megfelelő.
🔴 Használt - Elfogadható állapot
Korábban használt termék elfogadható állapotban. Jelentősebb használati nyomok, kopások, esetleg kisebb esztétikai hibák. A termék alapvető funkciói működnek.
🟣 Hiányos/Sérült
A termék hiányos (pl. tartozék hiányzik) vagy kisebb sérüléssel rendelkezik. A hiányosságokat és sérüléseket a termékleírásban részletesen feltüntetjük.
Minden termék esetében a termékleírás tartalmazza:
A Vásárló tudomásul veszi, hogy:
A Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton, távollevők között kötött szerződésnek minősül. A szerződéskötés az alábbi lépésekből áll:
A szerződés a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelt termékek listáját, az árakat, a szállítási költséget és a várható szállítási időt.
A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt bármikor módosíthatja a megadott adatokat, javíthatja az esetleges adatbeviteli hibákat. A megrendelés elküldése után az adatok módosítására a Szolgáltatóval való kapcsolatfelvétel útján van lehetőség.
A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja. A megrendelés adatai a Vásárló fiókjában és az e-mailben küldött visszaigazolásban érhetők el.
A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes egyéni vállalkozó, így az árak ÁFA-t nem tartalmaznak (ÁFA felszámítására nem kerül sor). Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amely a pénztár oldalon kerül feltüntetésre.
Online bankkártyás fizetés: A fizetés a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik. Elfogadott kártyatípusok: Visa, Mastercard, American Express. A bankkártya adatokat a Stripe kezeli, a Szolgáltató azokhoz nem fér hozzá.
A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben küld meg a Vásárlónak.
Személyes átvétel
Ingyenes. Cím: 5510 Dévaványa, Árpád út 10. Előzetes egyeztetés szükséges.
Házhozszállítás futárszolgálattal
A szállítási költség a rendelés értékétől és a csomag méretétől függ. 10.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.
Csomagpont
Átvétel a kiválasztott csomagponton. A pontos díjazás a pénztár oldalon látható.
A megrendelés feldolgozása: 1-3 munkanap. A szállítás időtartama: további 1-3 munkanap (futárszolgálattól függően). A Szolgáltató a szállítási határidőt a megrendelés visszaigazolásában közli.
A Vásárló köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni. Sérült csomag esetén a Vásárló köteles jegyzőkönyvet felvetetni a futárral, és erről haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót. Későbbi, szállítási sérülésre vonatkozó reklamációt a Szolgáltató nem tud elfogadni.
Jogszabályi háttér
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § alapján a fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
A fogyasztó az elállási jogát a termék átvételének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal (pl. e-mailben) kell közölni a Szolgáltatóval. Az elállási nyilatkozat mintája a jelen ÁSZF mellékletében található.
Az elállás esetén a Vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy a Szolgáltató üzlethelyiségében (5510 Dévaványa, Árpád út 10.) személyesen átadni. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
A Szolgáltató a termék visszaérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett összeget, beleértve a szállítási költséget is (kivéve, ha a Vásárló a legkevésbé költséges szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).
A Vásárló felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. A Szolgáltató az értékcsökkenés összegét a visszatérítendő összegből levonhatja.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát:
Fontos a használt termékek esetében:
A használt és csomagolássérült termékekre is vonatkozik a 14 napos elállási jog. Azonban a Vásárló tudomásul veszi, hogy a termék állapotának romlása esetén a Szolgáltató az értékcsökkenést érvényesítheti. A használt termékek esetében a termék kipróbálása megengedett, de a kipróbáláson túlmenő használat értékcsökkenést eredményezhet.
Jogszabályi háttér
A Ptk. 6:159-6:167. § és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet alapján a Szolgáltató hibás teljesítés esetén kellékszavatossággal tartozik.
A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Hibás a teljesítés, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek.
A Vásárló választása szerint az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Új termékek esetén: 2 év a termék átvételétől számítva
Használt termékek esetén: A Ptk. 6:163. § (2) bekezdése alapján a felek megállapodása szerint 1 év a termék átvételétől számítva
A Vásárló a jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi és elfogadja, hogy a használt termékek szavatossági ideje 1 év.
A teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének feltétele, hogy a Vásárló igazolja, hogy a terméket a Szolgáltatótól vásárolta. Egy éven belül a Szolgáltatónak kell bizonyítania, hogy a hiba a teljesítés után keletkezett. Egy év elteltével a Vásárlónak kell bizonyítania, hogy a hiba már a teljesítéskor fennállt.
Nem tartozik szavatosság alá:
⚠️ Fontos tájékoztatás
A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás kizárólag új termékekre vonatkozik. A használt, csomagolássérült és visszáru termékekre kötelező jótállás nem vonatkozik.
A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó új, tartós fogyasztási cikkekre az alábbi jótállási idők vonatkoznak (2024. május 8-tól hatályos szabályok szerint):
A használt, csomagolássérült és visszáru termékekre a kötelező jótállás nem vonatkozik. Ezen termékekre kizárólag a kellékszavatosság szabályai alkalmazandók (lásd 8. pont).
A jótállási igényt a jótállási jeggyel, ennek hiányában a vásárlást igazoló bizonylattal (számla, nyugta) lehet érvényesíteni. A jótállási igény a Szolgáltató elérhetőségein jelenthető be.
A Ptk. 6:168-6:170. § alapján a termék hibája esetén a fogyasztó követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy – ha a kijavítás megfelelő határidőn belül nem lehetséges – a terméket cserélje ki.
A termék akkor hibás, ha nem felel meg a terméknek a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető. E határidő eltelte jogvesztéssel jár.
Megjegyzés: A termékszavatossági igény a gyártóval szemben érvényesíthető. Használt termékek esetében, ahol a gyártói garancia már lejárt vagy nem érvényesíthető, a termékszavatosság gyakorlatilag nem alkalmazható.
⚠️ Kiemelten fontos tájékoztatás
A Webáruházban értékesített termékek jelentős része csomagolássérült, használt vagy visszáru termék. Kérjük, az alábbi speciális szabályokat figyelmesen olvassa el!
A Webáruházban értékesített használt és csomagolássérült termékek jellemzően az alábbi forrásokból származnak:
A Szolgáltató minden esetben feltünteti a termékleírásban:
A Vásárló tudomásul veszi, hogy az előzetesen közölt hibákra, sérülésekre, hiányosságokra szavatossági igényt nem érvényesíthet.
A Ptk. 6:163. § (2) bekezdése alapján használt termékek esetében a felek a szavatossági időt rövidebb időtartamban is megállapíthatják, azzal, hogy ez az időtartam egy évnél rövidebb nem lehet.
A Szolgáltató és a Vásárló megállapodnak abban, hogy a használt, csomagolássérült és visszáru termékek szavatossági ideje 1 (egy) év.
A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás kizárólag új termékekre vonatkozik. A használt, csomagolássérült és visszáru termékekre kötelező jótállás nem vonatkozik.
A használt és visszáru termékekre a gyártói garancia jellemzően nem érvényesíthető, mivel:
A Vásárló a vásárlással kijelenti és elfogadja, hogy:
A Vásárló panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban (e-mailben vagy postai úton) válaszol. A panaszról és a válaszról a Szolgáltató nyilvántartást vezet.
A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja és lehetőség szerint orvosolja. Ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató jegyzőkönyvet vesz fel.
Amennyiben a Vásárló fogyasztói jogvitát nem sikerül rendezni, a Vásárló a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
A Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület:
Békés Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefon: (66) 324-976
E-mail: [email protected]
A békéltető testületek listája és elérhetőségei:www.bekeltetes.hu
A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettségének eleget tesz.
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja:https://ec.europa.eu/consumers/odr
A Vásárló panaszával a fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat:
Békés Vármegyei Kormányhivatal
Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály
Fogyasztóvédelmi Osztály
Cím: 5600 Békéscsaba, Derkovits sor 2.
A Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére. A peres eljárásra a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései az irányadók.
A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
A részletes adatvédelmi tájékoztató az Adatvédelmi Tájékoztató oldalon érhető el.
Adatkezelő: Illés Bettina e.v. (5510 Dévaványa, Árpád út 10.)
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amely a felek eredeti szándékához legközelebb áll.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Vásárlókat a Webáruházon keresztül értesíti. A módosítás a közzétételt követően leadott megrendelésekre vonatkozik.
Jelen ÁSZF 2026. január 26. napján lép hatályba és visszavonásig érvényes.
(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: Illés Bettina e.v., 5510 Dévaványa, Árpád út 10., [email protected]
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék megnevezése: _______________________
Rendelésszám: _______________________
Szerződéskötés/átvétel időpontja: _______________________
Fogyasztó neve: _______________________
Fogyasztó címe: _______________________
Bankszámlaszám (visszautaláshoz): _______________________
Kelt: _______________________
Fogyasztó aláírása (papír alapú nyilatkozat esetén): _______________________
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 3. számú melléklete alapján
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával? Ön a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján? Ön – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét? Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított új termékek esetén két éves, használt termékek esetén egy éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával? Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. Milyen esetben minősül a termék hibásnak? A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét? Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Milyen esetben élhet Ön a jótállási jogával? Hibás teljesítés esetén a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti jótállás kizárólag új termékekre vonatkozik, a rendeletben meghatározott tartós fogyasztási cikkek körében.
Használt, csomagolássérült és visszáru termékekre kötelező jótállás nem vonatkozik.